Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions encadrent la vente de l'abonnement EcomSprint : un espace en ligne donnant accès à un parcours e-commerce personnalisé, un calculateur de rentabilité, des prompts d'intelligence artificielle, des scripts vidéo et un plan d'action. Le vendeur est identifié dans les mentions légales.

2. Formules et prix

Prix en euros, toutes taxes comprises. [À COMPLÉTER : mention TVA]

• 1 mois : 30 € par mois.
• 3 mois : 66 € par 3 mois.
• 12 mois : 199 € par an.

Offre de bienvenue. Pendant les 10 minutes qui suivent le premier affichage de la page de paiement pour un compte, chaque formule est proposée avec une réduction de 25 % (22,50 € au lieu de 30 €, 49,50 € au lieu de 66 €, 149,25 € au lieu de 199 €). Ce prix réduit s'applique à chaque renouvellement, tant que l'abonnement souscrit pendant l'offre n'est pas résilié. Ce délai est enregistré sur nos serveurs et lié au compte : une fois écoulé, il ne se renouvelle pas, et un abonnement souscrit après ce délai, ou après une résiliation, est facturé au prix indiqué ci-dessus.

3. Paiement et renouvellement

Le paiement se fait par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay via notre prestataire de paiement Stripe. L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, au prix payé à la souscription (prix réduit si l'abonnement a été souscrit pendant l'offre de bienvenue, prix indiqué ci-dessus sinon). Le montant et la date du prochain prélèvement sont indiqués dans l'espace abonné.

4. Résiliation

Tu peux résilier à tout moment, sans frais, depuis ton espace abonné, en trois clics (bouton « Résilier »). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : l'accès reste ouvert jusque-là et aucun nouveau prélèvement n'a lieu.

5. Droit de rétractation

L'accès à l'espace et à ses contenus numériques est fourni immédiatement après le paiement. Avant de payer, une mention placée juste au-dessus du bouton de paiement t'indique qu'en cliquant, tu demandes cet accès immédiat et tu renonces à ton droit de rétractation de 14 jours dès cet accès (article L221-28, 13° du Code de la consommation). Cette demande est confirmée dans l'email récapitulatif envoyé après le paiement.

6. Garantie 48 h

Le premier paiement est couvert par une garantie de remboursement dont les conditions sont détaillées sur la page Garantie et remboursement.

7. Résultats

EcomSprint fournit une méthode, des outils et des calculs à partir des réponses et des hypothèses affichées. Les résultats dépendent du produit choisi, du budget, du travail fourni et du marché : aucun chiffre d'affaires ni bénéfice n'est garanti. Les projections affichées sont des calculs, pas des promesses.

8. Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée à [À COMPLÉTER : email de contact]. En cas de désaccord, tu peux saisir gratuitement le médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : médiateur désigné].

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.